Lexique

Les mots employés autour des cartes de visite NFC

Dix termes qui reviennent quand on compare des cartes de visite digitales, définis sans marketing. Chacun est assez court pour être cité seul.

NFC: Near Field Communication, un standard radio qui permet à deux appareils d’échanger une petite quantité de données à quelques centimètres l’un de l’autre. Sur une carte de visite, il ne contient qu’une chose : une adresse web. La carte n’a pas de batterie et ne stocke aucune donnée personnelle.
NTAG: Une famille de puces NFC, des NTAG213 aux NTAG216, présentes dans la plupart des cartes et autocollants. Elles diffèrent par la mémoire, d’environ 144 à 888 octets. Comme une carte ne stocke qu’une adresse web, la plus petite suffit.
vCard: Le format de fichier standard d’un contact, d’extension .vcf. L’ouvrir propose d’ajouter la personne au carnet d’adresses du téléphone. LeadShake fournit une vCard 3.0, la version qu’iOS comme Android importent sans difficulté.
Capture de leads: Recueillir les coordonnées d’une personne rencontrée, avec son accord, afin de pouvoir la relancer. C’est l’inverse d’une carte de visite : au lieu de donner vos coordonnées, vous enregistrez les siennes.
QR de secours: Un QR code affiché à côté d’une carte NFC pour que les téléphones sans NFC, ou dont le NFC est désactivé, atteignent la même page avec leur appareil photo. Toute carte reposant sur le seul NFC perd ces visiteurs.
Campagne: Dans LeadShake, une carte et le registre qui l’accompagne. Votre compte dispose d’une campagne par défaut qui n’expire jamais, et chaque Event Pass en ouvre une supplémentaire pendant 30 jours pour qu’un événement garde ses contacts à part.
Event Pass: Un achat unique, 19 EUR, qui ouvre une campagne supplémentaire pendant 30 jours. Les 30 jours ne démarrent qu’à l’activation, il peut donc être acheté avant l’événement. C’est un paiement, pas un abonnement.
Responsable de traitement: Sous RGPD, celui qui décide pourquoi et comment des données personnelles sont traitées. Quand une personne remplit votre page de carte, vous êtes le responsable de ce contact, puisqu’il est collecté pour vos finalités.
Sous-traitant: Sous RGPD, celui qui traite des données personnelles pour le compte d’un responsable. LeadShake est le sous-traitant des leads que vous capturez : il les stocke, leur écrit et les exporte pour vous, et n’en fait rien d’autre.
Enrichissement de données: Compléter un contact collecté en le rapprochant de bases externes, souvent achetées à des courtiers en données. Plusieurs outils de capture le vendent comme une fonctionnalité. LeadShake ne le fait pas : un enregistrement ne contient que ce que la personne a saisi.

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