Lexique
vCard
Le format de fichier standard d’un contact, d’extension .vcf. L’ouvrir propose d’ajouter la personne au carnet d’adresses du téléphone. LeadShake fournit une vCard 3.0, la version qu’iOS comme Android importent sans difficulté.
Une vCard est un fichier texte décrivant une personne, défini par la RFC 2426
pour la version 3.0 et la RFC 6350 pour la version 4.0. Il circule en text/vcard avec l’extension
.vcf, et tous les carnets d’adresses, sur toutes les plateformes, savent le lire.
Le corps est une liste de propriétés. FN pour le nom affiché, N pour sa forme structurée, puis
ORG, TITLE, TEL, EMAIL, URL et NOTE couvrent ce que porte une carte de visite.
Pourquoi la version 3.0 plutôt que la 4.0
La version 4.0 a dix ans et elle est mieux spécifiée. Son import sur mobile reste inégal : certains carnets ignorent les propriétés qu’ils ne reconnaissent pas, d’autres refusent le fichier. La version 3.0 s’importe partout sans boîte de dialogue d’avertissement, et rien sur une carte de visite n’a besoin de ce que la 4.0 a ajouté.
Une vCard fait le geste inverse d’un formulaire
Télécharger une vCard, c’est recevoir vos coordonnées. C’est la version numérique du fait de tendre une carte, et cela ne vous laisse rien : aucun enregistrement, aucun nom, aucun moyen de relancer. La personne a votre numéro et vous ignorez qui elle est.
La capture de leads va dans l’autre sens, et les deux cohabitent sur la même page. Servir le fichier n’enregistre aucun scan et ne crée aucun contact, parce qu’un téléchargement n’est pas une rencontre.
Un mot sur les photos. La propriété PHOTO accepte une image en base64, ce qui fait passer un
fichier de deux kilooctets à plusieurs centaines, et certains carnets d’adresses refusent purement
et simplement le résultat.
Questions
La 3.0 pour tout ce qui est destiné à être importé sur un téléphone. Elle est plus ancienne mais acceptée partout, alors que la prise en charge de la 4.0 par les carnets d’adresses mobiles reste inégale.
Termes liés
- NFC
- Near Field Communication, un standard radio qui permet à deux appareils d’échanger une petite quantité de données à quelques centimètres l’un de l’autre. Sur une carte de visite, il ne contient qu’une chose : une adresse web. La carte n’a pas de batterie et ne stocke aucune donnée personnelle.
- Capture de leads
- Recueillir les coordonnées d’une personne rencontrée, avec son accord, afin de pouvoir la relancer. C’est l’inverse d’une carte de visite : au lieu de donner vos coordonnées, vous enregistrez les siennes.
Pour aller plus loin