Lexique

QR de secours

Un QR code affiché à côté d’une carte NFC pour que les téléphones sans NFC, ou dont le NFC est désactivé, atteignent la même page avec leur appareil photo. Toute carte reposant sur le seul NFC perd ces visiteurs.

L’approche échoue plus souvent que les vendeurs ne l’admettent. Le NFC peut être désactivé dans les réglages, le téléphone peut être plus ancien qu’un iPhone 7, une coque épaisse peut s’intercaler entre l’antenne et la carte, ou la personne peut simplement ignorer où la tenir. Chacun de ces cas est un contact perdu au moment précis où quelqu’un voulait le donner.

Un QR code supprime cette dépendance. Il encode la même adresse que la puce, et l’appareil photo de tous les téléphones vendus depuis dix ans le lit sans application supplémentaire.

Où le placer

Au dos de la carte, où il ne concurrence pas votre nom. Sur la diapositive de fin d’une présentation, où une salle de deux cents personnes le scanne d’un coup et où aucun tag n’aiderait. Sur un panneau de stand, à hauteur d’homme. Sur un badge, à côté du nom imprimé.

Le code réclame environ deux centimètres sur une carte imprimée pour survivre à une lecture de biais sous un mauvais éclairage. En dessous, la correction d’erreur cesse de compenser.

Les deux comptent pareil

Une lecture par l’appareil photo et une approche par la puce ouvrent la même page et enregistrent la même visite : le compteur d’une campagne ne fait pas la différence. Proposer les deux ne coûte rien, et la vraie réponse à « le NFC marche-t-il sur tous les téléphones » est qu’il n’en a pas besoin. Voir NFC pour comprendre pourquoi l’approche se limite à quelques centimètres.

Questions

Parce que l’approche échoue pour des raisons banales : NFC désactivé, téléphone ancien, coque épaisse, ou personne qui ne sait pas où le tenir. L’appareil photo fonctionne sur tous les téléphones, donc le QR rattrape les visiteurs que la puce perdrait.

Termes liés

NFC
Near Field Communication, un standard radio qui permet à deux appareils d’échanger une petite quantité de données à quelques centimètres l’un de l’autre. Sur une carte de visite, il ne contient qu’une chose : une adresse web. La carte n’a pas de batterie et ne stocke aucune donnée personnelle.
Campagne
Dans LeadShake, une carte et le registre qui l’accompagne. Votre compte dispose d’une campagne par défaut qui n’expire jamais, et chaque Event Pass en ouvre une supplémentaire pendant 30 jours pour qu’un événement garde ses contacts à part.

Pour aller plus loin