IFA Berlin

Le salon berlinois de l’électronique, centenaire

L’IFA remonte à 1924, quand la première exposition de la radio a ouvert à Berlin. Le salon est lié à la ville depuis, et se tient chaque début septembre au parc des expositions de Messe Berlin, au pied de la Funkturm, la tour radio construite pour le salon dans les années 1920. Au fil des décennies, il a suivi l’industrie de la radio à la télévision, à l’électroménager et aux objets connectés, et il est aujourd’hui l’un des grands moments de l’année pour les marques d’électronique grand public et d’électroménager.

L’IFA est ouvert aux professionnels comme au grand public. Distributeurs, revendeurs, acheteurs et journalistes viennent voir les produits qui seront en magasin pour les fêtes, les particuliers viennent les essayer. Ce double public est la première chose qu’un exposant doit anticiper.

Préparer votre participation

Décidez ce qu’est un lead pour vous à l’IFA. Pour la plupart des exposants, c’est un revendeur, un distributeur, un acheteur ou un journaliste, pas un particulier. Faites de cette distinction la première question du formulaire, et prévoyez un parcours séparé et plus léger pour le public : une inscription à la newsletter ou un simple e-mail de mise en relation.

Fixez les rendez-vous professionnels à l’avance, surtout avec les acheteurs de la distribution, qui organisent leur visite autour des marques avec lesquelles ils travaillent déjà. Berlin offre un large choix d’hôtels, mais les prix montent pendant le salon : réservez tôt près d’une ligne de S-Bahn qui dessert le parc. Donnez à chaque personne du stand son propre lien et son QR code, pour que l’équipe sache qui a rencontré quel acheteur.

Sur place

Pendant les heures ouvertes au public, le stand peut être bondé. Une tablette visiteur prend les coordonnées de ceux qui attendent, pendant que l’équipe consacre son temps aux professionnels qui comptent le plus. Les commerciaux capturent ces contacts en mode salon, avec la photo de la carte et une note sur la gamme, les volumes et le calendrier de commande.

Pour les journalistes, notez le média et le produit qui les intéressait. C’est ce qui rend la relance utile pour eux.

Après le salon

L’IFA précède de peu la période la plus chargée de l’année pour la distribution : le calendrier compte. Envoyez aux acheteurs et distributeurs la grille tarifaire ou les échantillons demandés dans les jours qui suivent, et confirmez le prochain rendez-vous. Les particuliers qui ont laissé leurs coordonnées doivent recevoir un message aimable, pas votre séquence commerciale : gardez-les dans une liste à part dès le départ.